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湖南高速石油:17对高速服务区实现WiFi全覆盖

时间:2017-12-08 03:03来源:网络整理 作者:采集侠 点击:
湖南高速石油:17对高速服务区实现WiFi全覆盖

湖南高速石油:17对高速服务区实现WiFi全覆盖  
2017-11-28     来源: 中国石化新闻网  
 
   

    石化新闻
 
 
    “你好,请问一下到桂林还有多远啊?”一位50来岁的中年男子走进易捷超市询问便利店员唐芝。该顾客自我介绍他是从湖北过来,准备去桂林探亲,手机没有导航。唐芝耐心回答着顾客疑问,但顾客还是有点疑虑,担心下错高速路口。唐芝见状又告诉顾客本服务区提供免费WiFi,只需关注湖南石油即可上网。该顾客一边拿出手机登陆WiFi上网搜索确定无误后,一边在超市购物边对唐芝说道:下次还到你们服务区休息购物,太方便了!

    随着社会发展,智能互联网时代的到来,人民使用手机上网看新闻、购物、休闲娱乐已经成为的日常生活的一部分, 提供免费无线WiFi也成吸引顾客的一种方式。为与时俱进,打造汽车生活的驿站的宗旨,截至2016年底,高速分公司在公厕改造、环境卫生、停车秩序、提升服务等方面整治全面展开,服务区提升工作取得积极成效。在全面提升服务区硬件设施的同时,各高速公路运营主体完善规章制度体系,细化服务管理标准,全力打造品牌和亮点,目前17对服务区实现无线WIFI全覆盖。

    凌晨2点到5点是大巴车停靠在服务区休息的高峰期,也是服务区安全压力最大的时间段,在服务区休息的人员可达数百人。服务区WiFi安装后,将乘客们集中在休息区,告诉大家可以提供免费无线上网。减少了顾客在等待的过程中疲惫心理,舒展长时间紧绷的神经。同时大大降低了服务区安区隐患,也以此提升服务区的形象。同样,随着服务区的WiFi信号的全覆盖,停车坪内吸引了更多的司乘人员在服务区停留,消费的人也随着增长,从而带动了服务区非油业务的上涨。安装WiFi后,射埠服务区该时间段非油品营业额增长30%。

    “刘师傅,欢迎您下次还带你朋友过来办理柴油联名卡啊,我们这里有无线网络,下载‘车旺大卡’APP很方便!“加油员周金姿客气的说道。“好的,下次把我们车队没有办卡的都介绍过来,你们服务区有无线网络,很方便我们。”刘师傅满意的回答。原来,大货车司机每个月的流量订购的不是很多。办理柴油联名卡的预约是需要下载‘车旺大卡’APP才能进行办理,如果是用流量进行下载,多数的车主嫌流程麻烦不愿办理,现在连接WiFi后就可进行下载,由我们员工进行指导办理,每天的办理量持续增加,高峰期甚至可以达到三十张。截止目前,射埠服务区办理联名卡数量稳居公司前三。

    “你们这个微信公众号不错,以后我直接在手机上面就可以查询我的加油记录了,而且油价变化也会有消息”一名小车车主向加油员倪慧说道。原来,加油员倪慧用无线网络为该车车主关注湖南石油并注册、绑定了加油卡。同班员工宋碧群说道:以前每天只有几个人的关注量,到现在的关注量大幅增加。今年6月,射埠服务区关注、注册、绑定加油卡稳居公司服务区第一。随着服务区WiFi全面覆盖,员工都反映极大的方便了工作开展,每个月的考核薪酬也得到了大幅度提升。

    走进员工宿舍211室,就听见员工谭泉斌正在跟儿子视频聊天。谭泉斌是外地员工,一个月才回一次家。作为父亲的他,孩子的成长是他最关心的问题。Wifi覆盖后,现在每天都可以用手机和远在家中孩子面对面的聊天,父子之间不在有距离感,每个月还可以节约一笔电话费。

    在服务区员工工作之余的生活是单调的,开通WiFi后,高速服务区员工下班后,回到宿舍可以用手机、电脑上网下载资料进行学习,也可以在网上看电影、听音乐放松身心,舒缓工作压力,解决了服务区员工在下班后文娱活动单一的问题,稳定了员工队伍,营造拴心留人的氛围。

    (康定)

(责任编辑:admin)
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